SNS광고마케터 1급 요약정리본: 유튜브

SNS광고마케터 1급 자격증시험을 대비하며

내가 보려고 만든 마케팅학교 유튜브+문제집+샘플문제로 공부하면서 정리한 요약본이다.

★와 밑줄은 자주 출제되는 개념들이다.

유튜브 팩트체크

-월간 약 20억 명 이용자, 1분마다 업로드되는 영상은 약 500시간
-10명 중 7명은 유튜브시청을 모바일로 이용, 15-35세 연령대가 가장 많이 이용
-전 세계 트래픽의 약 25% 차지, 영상 평균길이는 12분
-우리나라 80%가 유튜브 이용, 1인당 월평균 30시간 사용
-10대가 월평균 20일을 사용해 가장 높음
-구독자 10만 명 이상 보유채널은 2020년 말 기준 5500개, 100만 명 이상 보유채널은 500개 이상
-유튜브 광고 매출은 2021년 기준 약 36조 원

 

유튜브 알고리즘의 이해

①조회수
-카운팅 되는 기준은 공개 X, 어뷰징을 막기 위함
-이런 필터링 시스템으로 인해 조회수는 실시간으로 반영되지는 않음
②검색결과
-제목, 설명문구, 영상콘텐츠가 검색어와 얼마나 일치하는지를 고려하여 우선순위 노출됨
-유저참여도(조회, 댓글, 공유)가 높은 지도 함께 고려됨
③추천영상
-시청자가 보는 영상과 유사한 주제의 영상을 노출시키거나 과거 이력을 바탕으로 유사한 영상을 노출시킴
-즉 썸네일과 제목으로 호기심을 끄는 것이 포인트
④인기영상(인급동)
-구독자 1000명 이상의 채널을 기준으로 영상수, 조회수 증가율, 구독자 증가율 등이 고려됨
-인기/신규 크리에이터나 영화, 음악 콘텐츠에서 자주 인급동에 노출될 수 있음.
-15분마다 업데이트됨
⑤수익창출: 유튜브 파트너 플랫폼에 가입하면 광고, 채널멤버십, 상품, 슈퍼챗 및 슈퍼스티커, 유튜브 프리미엄 등으로 수익 창출이 가능
-수익창출을 위한 조건: 구독자 1000명 이상, 12개월 내 영상시청 4000시간, 지급액은 유튜브 55% 창작자 45%로 나누어짐

수익창출 기능을 사용하기 위한 최소 조건

①광고 수익

-만 18세 이상 혹은 애드센스를 통해 지급액을 처리할 수 있는 18세 이상의 법적 보호자가 있어야 함
-콘텐츠 가이드라인을 준수

②채널 멤버십: 구독자 수 1000명 초과
③상품 섹션: 구독자 수 1000명 초과
④슈퍼챗, 슈퍼 스티커: 슈퍼챗이 제공되는 국가 또는 지역 거주
⑤유튜브 프리미엄: 수익 유튜브 프리미엄 구독자용 콘텐츠 제작

광고 게재 순위에 영향을 주는 요소

①입찰가

②광고 품질: 클릭률, 조회율, 광고 관련성, 랜딩페이지 환경 등

 

유튜브 광고 시작하기

구글애즈: 유튜브광고를 세팅할 수 있는 광고 플랫폼임. 유튜브 광고뿐만 아니라 구글검색광고, 디스플레이 네트워크 광고, 앱광고 등 다양한 구글광고 세팅 가능

 

★유튜브 광고상품 

-CPV 과금: 건너뛸 수 있는 인스트림, 인피드 동영상 / 나머지는 CPM 과금

1. 건너뛸 수 있는 인스트림

-(구) 트루뷰 인스트림, 5초간 강제노출 후 ‘건너뛰기’ 버튼이 등장함
-프리롤 / 미드롤 / 포스트롤 노출, 미드롤은 8분 이상시에만 노출

-2개 연속 게재는 5분 이상시만 노출
-CPV: 30초 이상 영상은 30초 이상을, 30초 미만 영상은 전 시간을 시청해야 함
클릭 시에도 과금(제목, 랜딩, CTQ, 컴배니언배너)
-영상 길이에 제한은 없으나 3분 이상은 더 높은 입찰가가 필요함 → 최소 입찰가는 없음
-PC의 경우 오른쪽에 컴패니언 배너가 함께 노출됨 (300*60)

2. 건너뛸 수 없는 인스트림

-TV CF와 유사한 방식, ‘건너뛰기’ 버튼 없이 광고 전체 재생
-CPM(노출 1000회당 과금), 15초 이내 영상만 가능함 → 유튜브 채널 내 영상 조회수는 카운팅 X

3. 인피드 동영상 광고

-(구) 트루뷰 비디오 디스커버리, 영상 미리 보기 이미지+텍스트로 노출됨
-홈피드, 검색결과 상단, 추천영상 상단 등에 노출됨
-영상을 시청할 유저가 광고를 누르는 흐름이라 시청기간이 길다
-CPV: 영상이미지, 텍스트 클릭 시 과금
-영상 참여 유도가 가능, 강제성이 낮고 영상길이에 제한이 없음

4. CPM마스트헤드

-유튜브 접속 시 가장 먼저 보이는 영상
-영상 썸네일+제목+설명문구+클릭유도 문안이 노출되며 CPM 과금 방식
-홈페이지 최상단이라는 프리미엄 지면을 활용
-신규 브랜드 론칭이나 대대적인 마케팅 진행 시 주로 활용함
-타게팅이 가능하며 원하는 비용만큼 집행이 가능함. 그래서 여러 브랜드들이 홈 지면에 노출할 수 있음

5. 범퍼애드

-6초 이내 노출되는 광고
-짧은 영상을 강제로 노출시킬 때 추천됨
-영상시간이 짧아 광고에 대한 거부감이 낮으며 CPM 과금방식

6. 아웃스트림

-유튜브 외 GDN파트너 지면에 노출되는 상품
-소리 없이 자동재생되는 vCPM 과금방식(지면의 50% 이상 2초 이상 노출 시 과금)
-영상 클릭 → 사운드가 재생되며 처음부터 다시 재생됨
-로고나 CTA 버튼을 클릭 → 랜딩페이지로 연결됨
-텍스트를 클릭 → 아무 액션이 일어나지 않음
-일시중지 클릭 → 자동재생되는 프리뷰 영상이 일시중지

7. 그 외 광고상품

-프라임팩: TV 방송사와 웹 오리지널 콘텐츠 채널을 선별해 판매하는 예약형 광고

마케팅 목표별 광고운영전략: 브랜드 인지도

-인지도가 높아지기 위해서는 최대한 많은 소비자에게 알리는 것이 중요함 → 조회율이 중요

①CPM마스트헤드: 유튜브 홈 최상단 위치에 광고 노출, 압도적인 노출량, 대세감을 드러낼 수 있음
★②트루뷰 포 리치

-트루뷰 인스트림 광고의 도달률이 높은 버전(15~20초 권장)

-범퍼애드 + 건너뛸 수 있는 인스트림 혼합 버전

-영상길이에 제한이 없음

③타게팅: 인구통계/상세인구통계(자녀유무, 결혼여부 등) / 관심분야/ 맞춤관심분야로 다양한 타게팅 필요

 

마케팅 목표별 광고운영전략: 브랜드 고려도

-인지단계에서 그치지 않고 소비자의 고려도를 높일 수 있도록 운영
①인스트림 광고: 트루뷰(진성조회)를 유도하여 영상을 조회하고 반응을 유도
-건너뛰기를 하거나 이탈한 유저에게는 과금되지 않는 CPV
-인지도는 있지만 핵심 메시지 전달이 필요할 때 운영
②인피드 광고: 영상 클릭 시 내 채널에서 영상이 재생되므로 내 채널 활성화에 좋음
-영상을 볼 사람들만 클릭하기 때문에 관여도가 높은 유저들이 채널에 유입됨
-채널 활성화와 함께 영상 참여를 높이고 싶을 때 활용
③타게팅: 주제/ 게재위치/ 키워드 등을 활용하여 타게팅

 

마케팅 목표별 광고운영전략: 퍼포먼스

-구매를 일으키고 매출을 올리도록 특가, 할인, 구매하기 등 직접적인 구매를 유도
★①VAC(비디오 액션 캠페인): 전환 가능성이 높은 시청자를 찾아다니며 유튜브 모든 페이지에 광고가 노출됨
-사이트링크 확장, 프로덕트 피드 확장, 앱 딩링킹 기능을 지원함

-CPC 과금방식
②유튜브 디스커버리(디멘드젠)

-이미지+텍스트로 노출되는 유튜브 단독 노출되는 디스커버리 광고

-광고 클릭 시 해당 페이지로 사용자 유입
③비디오 리마케팅(동영상 세그먼트)

-채널 구독자나 영상 시청 이력자에게 반복 노출시켜 구매를 증대

-과거 30일을 기본으로 최대 540일까지 설정 가능

-별도의 태그가 반드시 필요하지는 않음

 

마케팅 목표별 광고운영전략: 캠페인

①예산설정: 일예산/ 총예산 기간에 맞는 예산 설정
-시작일과 종료일 설정 가능
②네트워크 설정: 노출시킬 범위를 설정
-유튜브 검색 결과/ 유튜브 동영상/ 디스플레이 네트워크 동영상 파트너 등 노출 가능
③입찰 전략 설정: CPV, CPM, CPA 입찰 등 선택
-최대 입찰가 설정을 통해 조율
④인벤토리 설정: 브랜드의 안정성을 위해 확장/표준/제한 인벤토리 설정 가능
⑤노출 기기 설정: PC/모바일/태블릿/TV와 특정기기, 운영체제, 네트워크도 선택 가능
⑥게재빈도 및 일정: 동일한 사용자에게 게재되는 횟수 조정 가능, 요일과 시간대 설정하여 광고 ON 기능
⑦그룹: 입찰가와 타게팅 설정, 제외타게팅 등으로 정교한 타게팅 가능
⑧소재: 광고로 노출될 소재 등록
-반드시 유튜브채널에 업로드된 링크로 등록해야 함
-광고정책에 위반되는 광고는 비승인되는 경우도 있으니 체크하기
-영상은 공개, 일부공개로 업로드된 영상만 광고로 노출 가능함. (비공개나 예약으로 업로드 된 영상은 불가능)
-미등록 상태는 내 유튜브에는 노출되지 않으며 이루어지는 광고임.
⑨광고 검수 프로세스: 대부분 24시간 내에 이뤄짐 → 48시간 이상일 경우 구글 고객센터에 문의
-검토 중/운영가능/운영가능(제한적)/운영가능(모든 위치제한)/게재 중/승인됨/승인됨(제한적)/비승인/운영불가능

 

마케팅 목표별 광고운영전략: 필수 용어

①노출: 유저들에게 광고가 노출된 횟수, 중복노출까지 카운팅
②도달: 노출된 사람이 얼마인지 보여주는 횟수, 중복 없이 카운팅
③조회율: 광고 노출 수 대비 조회(영상 30초 이상 혹은 클릭할 경우)/조회수를 나눈 비율
④조회당 비용(CPV): 1회 영상 시청이 발생할 때 소요되는 비용
⑤노출당 비용(CPM): 1000회 광고노출에 소요되는 비용
⑥시청시간: 사용자가 광고를 시청한 총 시간(초)
⑦평균시청시간/노출수: 광고노출 1회당 영상광고를 시청한 평균시간(초)
⑧참여수: 티저나 아이콘 같은 양방향요소를 클릭한 횟수, 랜딩으로 넘어가지 않는 순수한 광고영상 참여 횟수
⑨참여율: 광고에서 발행한 참여수를 광고가 게재된 횟수로 나눈 값
⑩순사용자: 일정기간 동안 광고를 본 총 사용자 수
⑪고유쿠키: 개별브라우저별로 고유한 쿠키의 수
⑫유튜브 참여도: 시청자가 영상광고를 본 후 유튜브에서 관련활동 수행 시 발생
⑬획득 조회수: 후속 영상을 시청하면 증가
⑭구독수: 채널을 구독한 횟수, 100 이상의 수치만 정확히 가능
⑮재생목록, 좋아요, 공유: 각 항목의 활동을 할 경우 증가

 

★유튜브 광고 타겟팅

1. 사용자 행동 기반

①위치 타겟팅
-도시, 국가, 지역 등을 선택함. 영상을 시청하는 물리적/지리적 위치
-기기에 지정되는 IP주소, 구글지도에서 확인되는 기기 위치 등을 이용
-유저의 최근 관심사도 반영함
-유저가 최근 검색한 위치, 지역, 지리 관련정보, 활동위치 기록 등

②언어 타겟팅

-특정 언어를 사용하는 유저 타겟팅
-구글 서비스 사용언어와 구글디스플레이 네트워크에서 콘텐츠를 볼 때 사용한 언어 이용
③기기 타겟팅
-어떤 기기로 유튜브를 시청할 때 광고를 노출시킬 것인가를 선택
-기기운영체제, 모델(아이폰, 갤럭시), 네트워크 환경도 선택 가능

2. 콘텐츠 기반

: 상품에 관심이 있을만한 잠재고객이 즐겨보는 영상을 타겟팅하는 방식, 광고가 노출되는 게재지면의 콘텐츠를 기반으로 함.
①게재위치 타겟팅
-특정 채널, 특정 영상만 골라서 해당 영상에 광고 노출
-그러나, 노출범위제한 정도가 가장 높아 노출당 비용이 높은 편임
②주제 타겟팅
-특정 주제들로 묶인 영상을 시청한 사람들을 타겟팅하는 방식
-식음료, 쇼핑, 건강, 예술/엔터, 자동차 등
③키워드 타겟팅
-광고가 노출되었으면 하는 영상콘텐츠와 관련된 키워드 타겟팅
-타겟팅한 키워드가 포함된 영상 콘텐츠 앞에 광고가 노출됨
④제외 타겟팅
-특정지면과 특정키워드에 노출되지 않길 원한다면 제외 가능

★3. 사용자 기반

: 시청자 성향과 관심사를 기반함. 게재지면을 고려하지 않고 오직 잠재고객의 성향만으로 타겟팅
①인구통계 타겟팅: 특정연령, 성별, 자녀유무, 가계소득범위로 타겟팅 가능
②잠재고객 세그먼트
-확장인구통계정보: 자녀유무, 결혼유무, 주택소유여부 등 → 생애주기
-관심분야: 스포츠, 여행 등 12개로 나눠진 관심사 타겟팅
-구매계획: 특정주제에 구매의도를 가진 사용자 타겟팅
-비즈니스 상호작용: 내 유튜브 채널, 영상시청 유저를 기반으로 함. 기본 30일이나 1~540일 안에 내 영상을 본 유저를 타겟팅하도록 기간 설정 가능함
-합성 잠재고객 세그먼트: 각 타게팅을 교차해서 구성
-맞춤 잠재고객 세그먼트: 검색어, URL, 앱유저를 기반으로 타게팅 가능

 

유튜브 광고 성과 측정

-실시간으로 노출수, 조회수, 클릭수, 광고비 등 다양한 지표 확인 가능
-요일별, 시간별, 기간별, 소재별 등 상세한 데이터도 확인 가능함
★①도달범위 플래너: 성과예측을 도와주는 플래닝 도구로, '도달'을 가장 중요시함
-타깃에 얼마나 도달할 수 있는지 예상 노출수와 조회수, 노출당 비용 등을 확인 가능
-집행예산과 광고상품이 정해져 있으며 도달률을 알고자 할 때 이용함
②브랜드리프트서베이(BLS): 광고 후 노출되는 짧은 설문조사
-노출대상을 선정하여 서베이 응답을 수집받고, 결과를 확인 가능

-측정항목: 광고 상기도, 브랜드 인지도, 브랜드 선호도, 브랜드 구매 고려도, 브랜드 구매 의도

유튜브에서 제공하는 핵심 실적

: 조회 충족, 조회수, 조회율, 평균 CPV, 시청시간, 평균 시청시간/노출수

 

★*유튜브 스튜디오 분석

: 잠재고객의 웹사이트 이용에 대한 자세한 보고서

-무료 구글 제품

-구글 애널리틱스를 사용하여 광고를 클릭한 잠재고객의 동향을 알 수 있음

 

유튜브 저작권 이슈 대응

①내 영상에 갑자기 광고가 게재될 때
-내 영상이 제삼자의 저작권을 침해했기 때문에 나타남
-해당영상은 수익 창출 불가, 강제적으로 광고가 노출됨
②저작권 침해 해결방법
-신고된 사유를 파악한 후, 사유에 맞는 요건을 검토함
-이의제기는 구체적 사유를 작성하여 유튜브에서 검토 후, 소유권자에게 이의제기가 전달됨
-소유권자가 승인 시 해결됨
③허위사실 유포영상
-직접 신고 기능을 통해 신고처리가 가능함
-성적 콘텐츠/폭력, 혐오 콘텐츠/증오, 악의적 콘텐츠 등

 

유튜브 광고 시 광고 게재지면 안정성 확보 방안

-제외된 유형 및 라벨 설정을 통해 민감한 사회키워드 관련 영상에 미노출 되도록 설정함
①인벤토리
-확장 인벤토리: 모든 동영상 광고에 게재가 됨
-표준 인벤토리: 기본 옵션
-제한 인벤토리: 엄격한 가이드라인을 적용하는 브랜드에 적합하도록 콘텐츠 범위를 줄여서 게재함
②콘텐츠 라벨
-DL-G: 전체이용가
-DL-PG: 대부분의 사용자, 보호자 지도 필요함
-DL-T: 청소년 이상의 사용자
-DL-MA: 성인용 콘텐츠
-등급 미지정: 분류과정을 완료하지 않아 지정되지 않은 콘텐츠
③콘텐츠 유형
-삽입된 유튜브 동영상
-실시간 스트리밍 동영상

 

구글 크리에이티브 솔루션

①비디오 빌더: 이미지와 텍스트로 15초 영상을 제작할 수 있는 도구
②비디오 애드 시퀀싱: 원하는 광고 순서로 잠재고객에게 스토리텔링 광고 진행
③디렉터믹스: 타깃고객별 맞춤형 메시지를 담아 많은 수량의 영상을 빠르게 제작

 

*광고 시퀀스: 개별 시청자에게 특정 순서로 광고를 게재하여 제품이나 브랜드 스토리를 전달함

 

*유튜브의 기능

-유튜브 GO: 미리 보기 및 다운로드, 데이터 사용 제어, 관심사 찾기

-유튜브 Original: 오리지널 시리즈, 영화, 이벤트

-유튜브 Select: 고유한 마케팅 요구에 맞게 조정된 다양한 관련 콘텐츠 라인업 및 프로그램 제공